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Place Melrose Esthétique
1771 Av Industrielle Québec QC G3K 1L8 Canada
✨ Politique de réservation, d’annulation et de remboursement
Afin d’offrir une expérience de qualité et de respecter le temps de chacune, les politiques suivantes s’appliquent :
Remboursement
Tous les soins, forfaits et cartes cadeaux sont non remboursables.
Les cartes cadeaux achetées à prix promotionnel ne peuvent être utilisées en combinaison avec d’autres promotions, offres spéciales ou rabais en vigueur. Elles sont applicables sur les services au tarif régulier seulement.
Toutefois, ils peuvent être échangés contre un autre service ou transférés à une autre personne, selon disponibilité.
Annulation et modification de rendez-vous
Un délai minimum de 48 heures est requis pour toute annulation ou modification de rendez-vous.
- En cas d’annulation à moins de 48 heures : 50 % du montant du soin sera facturé
- En cas d’absence au rendez-vous (no-show) : 100 % du montant du soin sera facturé
Ces mesures permettent de respecter le temps réservé et d’offrir des disponibilités équitables à l’ensemble de la clientèle
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